质量方针:全员参与,规范管理;持续改进,顾客满意。全员参与:指公司全体员工都参加对所有与质量有关的活动。规范管理:指公司在质量管理方面,要求有统一的标准和规范。持续改进:指公司在产品质量或客户服务方面要不断突破原有模式,不断开发新的产品或策划并实施新的工作方案。顾客满意:指公司在经营活动过程中,要以顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足。
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